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Questions fréquentes

Comment fonctionne la transmission différée ?

Vous enregistrez un souvenir (photo, note, message vocal) et choisissez une date ou un événement futur (anniversaire, âge précis, date libre). Amber conserve ce contenu en toute sécurité et le rend accessible uniquement au moment choisi.

Comment gérer ou annuler mon abonnement Amber Premium ?

Les abonnements Amber sont gérés directement via votre compte App Store, comme pour toute application iOS :

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L'annulation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement automatique n'est effectué pour la période déjà entamée.

Puis-je récupérer un souvenir avant sa date de transmission ?

Pour préserver l'intention du geste, les souvenirs programmés ne sont pas visibles avant leur date de transmission. Si vous rencontrez un cas particulier, contactez-nous directement.

Mes contenus sont-ils sécurisés ?